De jaarcijfers van de Betaalvereniging Nederland over betaaltransacties in 2021 laten zien dat ons betaalgedrag is veranderd. Vooral contactloos betalen is zeer populair, ziet ook ING.... Read more »

Beweging is een essentieel onderdeel van ons leven om gezond te blijven. Basic-Fit onderstreept dit samen met lead agency Dept in een nieuwe communicatiestrategie met een andere uitleg voor het woord ‘basic’. De eerste campagne, “Make Fitness a Basic”, is gelanceerd in vijf Europese landen.... Read more »

Hoe is het met je cx-focus? Heb je wel de goede instelling om 100 procent-klantgericht te zijn? Of word je soms zo moe van al dat klantengezeur… Punt is natuurlijk dat je collega’s wel cx-gericht bezig zijn, en je zo met gemak passeren.... Read more »

Sudlac SAS en Mardenkro, twee bedrijven die tuinbouwcoatings produceren, gaan onder een nieuwe naam verder: Lumiforte. SuperRebel Agency ontwikkelde de nieuwe naam en identiteit van het bedrijf.... Read more »

Digital agency Loyals breidt verder uit en wordt een multidisciplinaire bureaugroep voor het middenbedrijf. Daarnaast heeft Loyals Group onlangs het videocontentbureau PPCRN en e-commerce specialist Stimmt ingelijfd.... Read more »

In de nieuwe sciencefiction film Moonfall speelt de Lexus een cruciale rol in het redden van de wereld. Onder andere Halle Berry zal de auto besturen.... Read more »

Recent las hij in een vakmedium hoe deep learning nog werd bejubeld als alternatief voor third party cookies. Norbert Mirani deelt in deze bijdrage wat kritische gedachten.... Read more »

Waarom kiest Mediahuis nog steeds voor de Google ad stack?... Read more »

De Autoriteit Consument & Markt (ACM) ziet dat reisaanbieders nog te vaak onduidelijke prijzen hanteren. Reisbedrijven die een accommodatie of een reis aanbieden, moeten bij het aanbod alle bijkomende kosten vermelden die zij in rekening brengen.... Read more »

Klantwaarde ontstaat pas wanneer de behoefte van de klant is ingevuld. Wie alles wat na de transactie volgt, afdoet als slechts aftersales, laat de klant vroegtijdig in de steek en doet aan value-washing, het tweelingbroertje van greenwashing.... Read more »

Na onderzoek van 223 online webwinkels, boekingssites, zoekmachines en vergelijkingssites, constateert de Europese Commissie dat 55% van de online klantenreviews in strijd zijn met Europese wetgeving. Van 2/3 van alle onderzochte reviews is de betrouwbaarheid twijfelachtig.... Read more »

Het was de voorlopige mediahype van het jaar en dat op YouTube: de uitzending 'Boos - This is the voice' over misstanden bij talentshow TVOH. Aansluitend ontploften de social media, van Trali B tot pakjes boter op hoofden. Een selectie van de acht meest opvallende postings.... Read more »

Lexus komt als betrouwbaarste automerk naar voren in een grootschalig onderzoek van de Belgische consumentenorganisatie Test Aankoop. Ook in de twee vorige edities (2020 en 2018) won Lexus het consumentenonderzoek.... Read more »

Het Europees Parlement heeft ingestemd met de Digital Services Act. Deze wet regelt dat illegale content sneller offline wordt gehaald door samenwerking met opsporingsautoriteiten en factcheckers. Ook worden platforms tot meer transparantie gedwongen.... Read more »

Jij wilt met jouw bedrijf online vindbaar zijn en het liefst met alle relevante zoekwoorden in de top 5 staan. Je bent ervan overtuigd dat je alleen dan het maximaal mogelijke aantal nieuwe klanten aan zult trekken. Om dit te bereiken, zul je moeten investeren in jouw online marketing. Maar... Read more »

Wat is er nodig om meer zichtbaarheid te creëren met bestaande pagina's? Dit is een belangrijke vraag, maar is niet altijd eenvoudig te beantwoorden. Met het toepassen van on page SEO is hierin vaak de eerste slag te slaan.  Dit blog gaat verder in op de on page SEO factoren... Read more »

Het is zonde om niet het maximale te halen uit je bestaande content. Met content optimalisatie is de tijd en energie die je gestoken hebt in het creëren van content niet voor niets geweest.... Read more »

Content creatie is één van de belangrijkste onderdelen van inbound marketing. Maar wanneer je het gevoel hebt dat jouw blog of website amper wordt gelezen, is het lastig om jezelf te motiveren om meer content te creëren. Om je lezers vast te houden, zul je wervende teksten moeten schrijven, aansluitend... Read more »

Communicatie is een belangrijk aspect rondom een webinar. Je wilt deelnemers aantrekken, op de hoogte houden van het webinar en na afloop een recording sturen. Hoe zorg je ervoor dat die communicatie precies op het juiste moment plaatsvindt? En hoe kan marketing automation daar een rol in spelen? ... Read more »

In de huidige samenleving nemen webinars een steeds belangrijkere plek in. Niet heel gek dat ook meer organisaties de voordelen van webinars inzien en deze gaan organiseren. Het geven van een webinar kost veel tijd en effort. Maar waar begin je en wat heb je allemaal nodig?... Read more »

Het social media gebruik zit nog altijd in een stijgende lijn en is daarom een grote bron voor ondernemers. Social media is tegenwoordig dé plek om je bedrijf te promoten en in de spotlight te zetten. Een social media strategie is dan ook erg belangrijk voor ondernemers om te hebben.... Read more »

Wist je dat het schrijven van blogs kan helpen bij het vergroten van jouw online vindbaarheid? Wanneer je wilt starten met bloggen voor je bedrijf, dan zul je tegen de nodige vragen aanlopen. Hoe schrijf je een blog? Waar moet je op letten? En wat zijn de valkuilen?... Read more »

Je bent op zoek naar een stage in online marketing waar je écht iets kan leren? Je houdt van online marketing, strategisch denken of commercie, of van design en animatie? Dan kan Webiteers nog wel eens een hele goede optie zijn voor jou! Wat maakt een stage bij Webiteers nou... Read more »

Eens per kwartaal organiseert de Social Media Club Twente een bijeenkomst. Tijdens deze bijeenkomsten komen diverse sprekers aan het woord met uitzonderlijk veel kennis over bepaalde onderwerpen. Op maandagavond 27 januari vertrok collega Esmée naar het U Parkhotel in Enschede om zich te laten inspireren op het gebied van online... Read more »

Elke marketeer weet inmiddels dat goede content noodzakelijk is voor online succes. Maar door de vele concurrerende pagina's is dit succes niet zomaar gegarandeerd. Per dag worden er maar liefst wereldwijd 2 miljoen blogs gepubliceerd. Met een pillar page is de kans op succes aanzienlijk groter. Waarom en hoe? Dat... Read more »

Social media is niet meer weg te denken uit het marketinglandschap, toch lijken veel bedrijven nog huiverig om het in te zetten. Social media wordt toch nog vaak als puur privé gezien. Daarom vragen veel bedrijven zich af of de doelgroep wel zit te wachten op mijn boodschap op social... Read more »

In de serie ‘Mad Men’ leert Creative Director Don Draper je dat bureaus bepalen wat goed is voor een merk, zonder echt te luisteren naar de klant en rekening te houden met de concurrent. Helaas is dit niet (meer) de realiteit. Tegenwoordig moet je jouw doelgroep aandacht geven en verleiden... Read more »

Stel je eens voor, je hebt een probleem en bent op zoek naar een oplossing. Daarvoor maak je gebruik van het internet en bezoek je meerdere websites en (blog)pagina’s. Welke oplossing van welk bedrijf is je bijgebleven? Juist! Het bedrijf dat op de juiste manier heeft ingespeeld op jouw gevoel... Read more »

Ondanks de enorme populariteit van YouTube zetten - verbazend genoeg - maar weinig Nederlandse merken YouTube succesvol in. En nog minder B2B-merken hebben YouTube als een speerpunt in hun marketingstrategie. Maar als je goed zoekt, zijn er ook meerdere succesvolle B2B-merken te vinden: hierbij zeven succesvolle voorbeelden en hun contentstrategie.... Read more »

Brand Management draagt bij aan het sneller groeien van een merk, het genereren van meer omzet en het realiseren van betere bedrijfsresultaten. Dit maakt ‘het merk’ een van de meest waardevolle bezittingen die ondernemingen hebben. Leer alles over hoe Brand Management ingezet kan worden en hoe dit in de praktijk... Read more »

Thought leadership kan een effectief hulpmiddel zijn voor je B2B-organisatie. Om thought leadership succesvol te implementeren is het van belang dat de hele organisatie dit proces begrijpt. Aan de hand van de 6 fasen uit the leading thought leadership framework (2019) leg ik je uit hoe je thought leadership effectief organiseert binnen... Read more »

Ik schreef eerder al over queer beer en gay wijn, nu is het podium voor regenboogwodka’s. De wodka*-merken strijden al tientallen jaren om regenboogaandacht. Een reden voor het succes van alcoholische dranken op de LHBT-markt is de hogere alcoholconsumptie in deze groep - en helaas ook de hogere prevalentie van alcoholisme. Een andere is... Read more »

Waarom is het zo moeilijk om CX bovenaan de agenda te krijgen in mijn organisatie? Hoe kan ik meer urgentie voor CX creëren? Het voelt alsof ik de enige ben die echt om CX geeft. Klinkt dat bekend? Het zijn maar enkele van de FAQ’s en opmerkingen die ik ontvang... Read more »

Op 1 maart 2022 treedt hij in werking, de STAP-subsidie. Als werkende óf werkzoekende kun je dan een budget van €1.000,- per jaar aanvragen om te investeren in jouw verdere ontwikkeling. En het mooie is: hiermee kun je maar liefst 54 SRM-trainingen kosteloos volgen. Zo werk je dus gratis aan... Read more »

Aan het strand liggen en een goed idee krijgen, dat zal vast meer mensen overkomen. Maar alleen degene met ondernemersbloed zal dat goede idee handen en voeten geven en een uniek merk neerzetten. Dat deed Barry van Ruiven (ex-CEO MediaMarkt), die met zijn duurzaam geproduceerde swimwear SEABASS de wereld wil... Read more »

Als je mensen vraagt of reclame werkt, zeggen ze bijna altijd: 'Ja, maar niet bij mij', aldus journalist Erik Clark. Twee populaire discussies onder marketeers gaan over het effect van reclame en het effect van beïnvloedingstechnieken. We raken er niet over uitgesproken. Van kosten tot kliks. En van nudging tot... Read more »

Volgens een uitspraak van de Oostenrijkse privacytoezichthouder DSB van 13 januari 2022 overtreedt Google Analytics de GDPR wetgeving. Ook de Autoriteit Persoonsgegevens, de Nederlandse toezichthouder, onderzoekt momenteel 2 klachten over het gebruik van Google Analytics. De impact van een dergelijke uitspraak is echter veel breder dan alleen Google Analytics. Mogelijk opent... Read more »

Hello, everyone. Today. We are going to talk about marketing strategy and execution for startups. All right. Okay. So when... Read more »

SEO stands for Search Engine Optimization, which is the practice of increasing the quantity and quality of traffic to your... Read more »

Following the right Anchor Text in your content marketing strategy is very important, but which one should choose? It could... Read more »

Effective marketing can bring a whole host of benefits to your business. With that in mind, we take a look... Read more »

LinkedIn Events – Overview The LinkedIn Events feature provides members with an easy way to create and join professional Events... Read more »

Stefani Germanotta, better known as Lady GaGa, is the founder of Lady Gaga: Personal Brand, a line of makeup products... Read more »

Buffer is a software application for the web and mobile, designed to manage accounts in social networks, by providing the means for a user... Read more »

Suppose you’re taking a new product to market. How can you find potential customers? Where do you direct your marketing... Read more »

On this episode of The Salesman Podcast I am explaining how we can leverage content as a sales tool and the... Read more »